• 张先生万博体育app官方网成都畅行怡兴商旅服务公司
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      万博体育app官方网者情况 
    姓    名 
     张先生 电    话  177**** 
    地    址  吉林长春 email  314***@qq.com 
    万博体育app官方网类别  交通工具      
     
    万博体育app官方网对象情况 
    万博体育app官方网对象名称
      成都畅行怡兴商旅服务有限公司 地    址  武汉天河机场 
    联 系 人  客服 电    话  400***/1868***/151**** 
     
    万博体育app官方网内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      
       2020年8月30日本人在武汉天河机场准备乘机时,畅行怡兴商旅公司推销员通过夸大事实欺诈销售的手法,骗取人民币1200元(壹仟贰百元)办理了畅行怡兴商旅的会员卡(卡号:555**)。据推销员说,畅行怡兴商旅的会员订票的价格比在手机上其他app上会低很多,是全网最低价,充1200元赠送1200元,这钱买机票可以每张机票减少几十元至二百元不等,还可以去机场头等舱vip休息室候机,并且一人办卡全家人都可以享受这种优惠服务。随后我个人通过刷信用卡的方式交了1200元办了一张卡,交费后只给我开了一张收款收据,他们肯定的说2400元都能用来抵扣购买机票。随后,我个人通过“畅行怡兴商旅”微信公众号订了几次机票,最初每张机票可以使用充值得到的2400元中的70元,的确比价便宜,但是订了几次之后,不管机票的价格是什么档次的,每张也只能使用充值得到的2400元中的20元,并且我通过与其他app比对发现畅行怡兴商旅提供的机票价格并不是最低的,尤其是时间合适、选乘人员多的航班,而且他们提供的飞机班次并不完整,很多航班无法在该公众号上预订。另外,本来可以通过手机值机的功能也被关闭,只能打电话值机,非常麻烦,与其他app相比非常落后。还有,通过该公众号订的机票只能由畅行怡兴商旅客服来邮寄行程单,不可以在机场直接打印,而且客服的服务非常差,也非常耽误时间,我曾经遇到过畅行怡兴商旅的客服人员答复说因为他们一个员工休假而无法给我办理行程单的情况,我很好奇一个员工休假导致整个公司暂停某项服务的公司会提供什么好的服务呢?因为此事我多次万博体育app官方网才得以办理,不仅耽误时间而且很让人气氛。后来我要求退卡,畅行怡兴商旅的客服和接万博体育app官方网人员明确表示不行。 
     
     
    现有证据 证据有信用卡刷卡记录、收据、畅行怡兴商旅比其他app机票价格高的对比照片 









     
    万博体育app官方网请求 现本人恳请万博体育mantbex网页版登录万博manbetx客户端主页网帮忙,帮我追回开卡费用,其中我使用的款项为260元(相当于个人130元,赠送130元)可以扣除,剩余款项1070元希望能够退款。 
     
    成都畅行怡兴商务服务有限公司回复万博体育mantbex网页版登录万博manbetx客户端主页网内容如下:

    已处理好。




    2020年11月20日14:28万博体育mantbex网页版登录万博manbetx客户端主页网回访:处理好了,已退款,谢谢。

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